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[정보시스템 설계] 시스템 개발 작업 요청 본문
※ 프로젝트 관리는 정보시스템 개발에 있어 매우 중요한 부분이며, 시스템 분석가가 갖추어야 할 핵심 능력입니다. 프로젝트 관리의 초점은 시스템 개발 프로젝트가 예산과 시간에 대한 제약조건하에서 고객의 기대를 충족시킬 수 있는 결과물을 만들어낼 수 있도록 하는데 있습니다.
Juanita와 Chris의 최초 산출물(deliverable)은 시스템 개발 작업 요청을 위한 표준양식, 즉 시스템 서비스 요청서(system service request, SSR)입니다. 이 양식에는 시스템을 요청한 사람의 이름과 연락처, 문제에 대한 기술, 연락원과 후원자의 이름 및 연락처 등과 같은 사항들이 포함되어 있습니다.
SSR이 접수되고 나면, 그것은 PVF의 시스템 최고 위원회에서 검토됩니다. 모든 조직들은 한정된 시간과 자원을 가지고 있기 때문에 요구사항들이 모두 받아들여질 수 있는 것은 아닙니다. 이 위원회가 개발 요청서의 내용을 평가할 때, 시스템이 해결해주거나 야기할 수 있는 비즈니스 문제점이나 기회를 고려합니다. 또한 제안된 프로젝트가 조직의 정보시스템 구조 및 장기적인 개발 계획과 잘 조화되는지도 고려해야 합니다.
위원회는 조직의 전반적인 목표들을 가장 잘 충족시킬 수 있는 프로젝트를 선택합니다. 지난 번에 언급한 구매처리 시스템 요청의 경우, 그 위원화는 요청 사항과 관련된 이점들을 깨닫고, 실현가능성 검토(feasibility study)를 좀 더 세밀하게 추진하는 것에 대해 승인하였습니다. 실현가능성 검토란 프로젝트 관리자가 정보시스템이 경제적, 운영적 관점에서 조직에 적합한지 판단하는 것입니다. 이러한 검토는 시스템이 구축되기 전에 수행되어야 합니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
그러면 더 나아가서 다음 포스트에서는 "시스템 개발 프로젝트가 중요한 이유"에 대해서 자세하게 예와 함께 기록하려고 합니다.
이 포스트는 "Essentials of Systems Analysis and Design" 책의 내용을 참조 및 공부한 것을 바탕으로 제가 이해한 정보를 추가하여 쓰여졌습니다.
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