[정보시스템 설계] 프로젝트 관리

 

※ 프로젝트 관리는 정보시스템 개발에 있어 매우 중요한 부분이며, 시스템 분석가가 갖추어야 할 핵심 능력입니다. 프로젝트 관리의 초점은 시스템 개발 프로젝트가 예산과 시간에 대한 제약조건하에서 고객의 기대를 충족시킬 수 있는 결과물을 만들어낼 수 있도록 하는데 있습니다.

 

 

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프로젝트 관리자(project manager)는 여러 가지 능력(관리, 리더십, 기술 관리, 갈등 관리, 고객 관계)을 갖춘 시스템 분석가로서 프로젝트의 초기화, 계획, 실행, 종료를 책임지는 사람입니다. 프로젝트 관리자는 지속적인 변화와 문제 해결 상황에서 역할을 수행합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 조직에서는 '한 두번 나타나서는 둘러보고 사라지는 '상급 시스템 분석가이기도 하지만, 또 다른 어떤 조직에서는 프로젝트 업무의 일부를 실제 관리하면서 자신의 상급자를 지원하는 등의 역할을 수행하기도 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 위치에 있든 간에 성공적인 관리자가 되기 위해서는 프로젝트 관리 프로세스를 잘 아는 것이 중요합니다.

 

프로젝트를 성공적으로 만들어내고 실행시키기 위해서는 정보시스템 프로젝트를 완수하는 데 필요한 자원, 활동, 과업을 관리할 필요가 있습니다. 프로젝트(project)란 목표를 달성하기 위해 시작과 끝이 있는 일련의 활동들을 계획적으로 수행하는 것입니다. 

 

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Pine Valley Furniture 케이스 스터디 부분에서 구매처리 시스템이 개발되는 동안 Juanita Lopez와 Chris Martin이 수행한 프로세스에 대해 설명합니다. Juanita는 주문처리 부서에서 근무하고 있으며, Chris는 시스템 분석가로 활동하고 있습니다.

 

 

Juanita는 주문이 처리되고 보고되는 방법과 관련된 문제점들을 관찰했는데, 그 결과, 판매 증가로 인해 제조 부서의 업무량이 증가된 상황에서 현재의 시스템이 주문관리를 더 이상 적절하게 지원할 수 없다는 점을 알게 되었습니다. 주문을 추적하고, 해당 고객에게는 적절한 가구와 송장을 준비하는 것이 점점 어려워지고 있는 상황이였습니다. Juanita는 Chris에게 연락을 하였고, 결국에 그들은 함께 주문처리 부서의 문제점을 바로잡을 수 있는 시스템을 계획하기로 하였습니다. 

 

 

 

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

 

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그러면 더 나아가서 다음 포스트에서는 "시스템 개발 작업 요청"에 대해서 자세하게 예와 함께 기록하려고 합니다. 

 

 

 

이 포스트는 "Essentials of Systems Analysis and Design" 책의 내용을 참조 및 공부한 것을 바탕으로 제가 이해한 정보를 추가하여 쓰여졌습니다.