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시스템 개발 생명주기(system development life cycle, SDLC)는 많은 조직에서 시스템 개발을 위해 사용되는 일반적인 방법론입니다. 이것은 정보 시스템 개발 단계들을 보여줍니다. 누군가 조직에 필요한 정보 시스템과 그것의 역할에 대한 구상을 가지고 있다고 가정해봅시다. 조직이 이 시스템을 획득하는 데 필요한 자원을 제공하기로 결정하면, 그다음 이 조직은 그 시스템이 지원할 업무들이 현재 어떻게 처리되고 있는지 먼저 주의 깊게 조사할 것입니다. 이를 바탕으로 전문가들은 구축할 시스템에 대한 설계 전략을 세우고, 시스템 개발에 착수하거나 시스템을 구매할 것입니다. 완성된 시스템이 조직에 설치되면, 사용자들은 그 시스템을 사용하는 데 필요한 교육 훈련을 거쳐 그들의 일상적인 업무 수행 ..

조직은 정보 시스템을 개발하고 지원하기 위해서 시스템 개발 방법론(system development methodology)이라 불리는 표준화된 일련의 단계들을 사욯합니다. 많은 프로세스들처럼 정보 시스템 개발도 종종 생명주기를 따릅니다. 예를 들자면, 나이키 운동화나 현대 자동차와 같은 상업적 제품들을 생명주기를 따릅니다. 쉽게 말하면 제품이나 소비재도 계속 쓰거나 소모하면 고갈되거나 기능이 저하될 수 있습니다. 이 말은 즉슨 사용하는데 있어서 생명주기가 있다는 말하고 일맥상통합니다. 결국 제품들은 생산되고, 테스트되고, 시장에 출시하는 3단계의 과정을 거칩니다. 제품의 판매는 증가되다가 최고점에 달한 후에 감소합니다. 마침내 제품은 시장에서 사라지고 대신 다른 제품들이 등장하게 됩니다. 긴 글 읽어주셔..

시스템 분석가로서 조직에서 겪게 될 수 있는 문제점의 유형은 2가지가 있습니다. 첫 번째 유형의 예로는, 우리가 유명 잡지 회사의 정보 시스템 부서에서 일하고 있다고 가정을 합니다. 이 회사가 최신의 정확한 구독자 리스트를 유지하는데 문제점을 가지고 있어서, 고객 중 일부가 잡지를 2권 이상 받고 있습니다. 이러한 현상이 계속될 경우에 회사는 금전과 구독자에 대한 손실을 입게 될 것입니다. 보다 효율적인 추적시스템을 구축하기 위해서는, 재무 담당자 뿐만 아니라 현재 시스템 사용자들이 정보 시스템 부서에서 같이 일하는 팀원들에게 이러한 문제점을 신속하게 알려주어야 합니다. 두 번째 유형의 예로는, 우리가 어떤 대학교의 정보 시스템 부서에서 일하고 있는 상황에서 잘못된 주소로 학생의 성적표가 발송되는 것과 ..

시스템 분석가는 시스템 개발 프로세스의 핵심을 맡고 있습니다. 시스템 분석가로 성공하기 위해서는 분석, 기술, 관리, 대인관계에 관한 능력을 발전시킬 필요가 있습니다. 분석 능력은 조직 및 조직의 기능을 이해하고, 기회와 문제점을 식별하고, 문제점을 분석하고 해결하는 것을 가능하게 해줍니다. 시스템을 개발하는 데 있어 가장 중요한 분석 능력 중 하나는 시스템적 사고, 즉 조직과 정보 시스템을 시스템으로 보는 관점을 갖추는 것입니다. 시스템적 사고는 정보시스템, 그것이 존재하는 조직, 그 조직이 존재하는 환경 간의 중요한 관계를 이해하는 데 바탕이 되는 프레임워크를 제공해줍니다. 기술 능력은 정보 기술의 잠재성과 한계점을 이해하는데 도움을 줍니다. 분석가는 사용자들의 문제 해결을 도와주고 시스템 설계와 개..