[정보시스템 설계] 시스템 분석가 (System analyst)

 

시스템 분석가는 시스템 개발 프로세스의 핵심을 맡고 있습니다. 시스템 분석가로 성공하기 위해서는 분석, 기술, 관리, 대인관계에 관한 능력을 발전시킬 필요가 있습니다. 분석 능력은 조직 및 조직의 기능을 이해하고, 기회와 문제점을 식별하고, 문제점을 분석하고 해결하는 것을 가능하게 해줍니다.  시스템을 개발하는 데 있어 가장 중요한 분석 능력 중 하나는 시스템적 사고, 즉 조직과 정보 시스템을 시스템으로 보는 관점을 갖추는 것입니다.

 

 

시스템적 사고는 정보시스템, 그것이 존재하는 조직, 그 조직이 존재하는 환경 간의 중요한 관계를 이해하는 데 바탕이 되는 프레임워크를 제공해줍니다. 기술 능력은 정보 기술의 잠재성과 한계점을 이해하는데 도움을 줍니다. 분석가는 사용자들의 문제 해결을 도와주고 시스템 설계와 개발의 길잡이 역할을 할 수 있는 정보시스템을 구상할 수 있어야 합니다.

 

 

또한 분석가는 C++, JAVA, Python과 같은 프로그래밍 언어, Windows나 Linux와 같은 다양한 운영체제, IBM이나 MAC과 같은 컴퓨터 하드웨어 플랫폼 등을 이용하여 업무를 수행할 수 있어야 합니다. 관리 능력은 프로젝트, 자원, 리스크, 변화 등을 관리하는데 있어서 필요합니다. 

 

 

대인 관계능력은 다른 분석가나 프로그래머 뿐만 아니라 최종 사용자와의 작업 수행에도 필요합니다. 시스템 분석가는 사용자, 프로그래머, 그리고 그 밖의 시스템 전문가들 간의 연락원 역할도 하게 됩니다. 회의 통솔, 최종 사용자 인터뷰, 경청 등의 능력을 포함하여 효과적인 문서 및 구두 의사소통은 분석가가 숙달해야 하는 핵심능력입니다. 효과적인 시스템 분석가는 위와 같은 4가지 들을 성공적으로 밸런스 있게 갖추어야 합니다.

 

 

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

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그러면 더 나아가서 다음 포스트에서는 "시스템 분석가가 조직에서 겪는 문제점"에 대해서 자세하게 예와 함께 기록하려고 합니다. 

 

이 포스트는 "Essentials of Systems Analysis and Design" 책의 내용을 참조 및 공부한 것을 바탕으로 제가 이해한 정보를 추가하여 쓰여졌습니다.