[정보시스템 설계] 시스템 분석가가 조직에서 겪는 문제점

 

시스템 분석가로서 조직에서 겪게 될 수 있는 문제점의 유형은 2가지가 있습니다.

 

첫 번째 유형의 예로는, 우리가 유명 잡지 회사의 정보 시스템 부서에서 일하고 있다고 가정을 합니다. 이 회사가 최신의 정확한 구독자 리스트를 유지하는데 문제점을 가지고 있어서, 고객 중 일부가 잡지를 2권 이상 받고 있습니다. 이러한 현상이 계속될 경우에 회사는 금전과 구독자에 대한 손실을 입게 될 것입니다. 보다 효율적인 추적시스템을 구축하기 위해서는, 재무 담당자 뿐만 아니라 현재 시스템 사용자들이 정보 시스템 부서에서 같이 일하는 팀원들에게 이러한 문제점을 신속하게 알려주어야 합니다.

 

 

두 번째 유형의 예로는, 우리가 어떤 대학교의 정보 시스템 부서에서 일하고 있는 상황에서 잘못된 주소로 학생의 성적표가 발송되는 것과 같은 문제점을 해결하라는 요청을 받고 있는 경우를 들 수 있습니다. 이러한 문제점들을 해결할 수 있는 정보 시스템을 개발하고자 할 때, 조직과 시스템 분석가는 여러 가지 사항들을 선택할 수도 있습니다. Accenture나 Capgemini와 같은 IT 서비스 업체에 의뢰, 제품화된 시스템 구매, SAP과 같은 회사를 통한 전사적 시스템 구현, 오픈소스(open-source) 소프트웨어 활용, 또는 자체 개발입니다. 다른 대안으로는 시스템 개발과 운영을 모두 아웃소싱하는 것을 고려할 수도 있습니다. 

 

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

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그러면 더 나아가서 다음 포스트에서는 "정보 시스템 개발"에 대해서 자세하게 예와 함께 기록하려고 합니다. 

 

이 포스트는 "Essentials of Systems Analysis and Design" 책의 내용을 참조 및 공부한 것을 바탕으로 제가 이해한 정보를 추가하여 쓰여졌습니다.