[정보시스템 설계] 아웃소싱

 

※ 아웃소싱(outsourcing)에는 광범위한 협의 사항들이 포함됩니다. 아웃소싱은 조직의 정보 시스템 애플리케이션 및 운영의 일부 또는 전체에 관한 책임을 외부 기업에게 이양하는 것을 의미합니다. 

 

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이러한 협의 사항들에 관한 극단적인 예로는, 회사의 컴퓨터 애플리케이션들에 대한 개발과 운영은 완전히 다른 회사에게 맡기고, 단지 우리는 필요한 사항을 입력하고 필요한 결과물을 얻기만 하면 되는 경우를 생각해볼 수 있습니다. 일반적인 예로는 고객사가 급여 관리시스템을 자체 개발할 필요 없도록 이것을 대신 개발하고 운영해주는 업체를 들 수 있습니다.

 

이 경우에는 고객사는 이러한 아웃소싱 서비스 업체에 단순히 자사 직원들에 대한 급여 정보를 제공하고, 그 대가로 그 고객사는 직원 급여, 급여에 관한 회계 보고서, 직원들엑 제공할 세금 문건과 기타 문건들을 제공받기만 하면 됩니다.

 

이와 같은 아웃소싱은 많은 고객사들에 비용 절감 효과를 가져다 줄 수 있습니다. 이러한 효과를 위해, 심지어 고객사는 자사의 정보 시스템 부서의 일부 또는 전체를 해체하고 그 부서의 상당수 또는 모든 직원들을 아웃소싱 서비스 업체로 이직시키는 내용을 아웃소싱 협약에 포함시키는 경우가 발생하기도 합니다.

 

 

 

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

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그러면 더 나아가서 다음 포스트에서는 "아웃소싱을 하는 이유"에 대해서 자세하게 예와 함께 기록하려고 합니다. 

 

이 포스트는 "Essentials of Systems Analysis and Design" 책의 내용을 참조 및 공부한 것을 바탕으로 제가 이해한 정보를 추가하여 쓰여졌습니다.